今日は知り合いの誕生日ですが、こういう時に何をしたら相手が喜んでもらえるのかと考えた事はプチ起業家のみなさんもあると思います。
もちろん誕生日に限らず、歓送迎会で相手に渡すプレゼントや、ちょっとした贈り物、喜ばれるにはどのようなものがいいのか?
プレゼントのみならず喜んでもらえる企画やイベントとは?
そんな事を考える時に大事な事をいくつか今日は僕なりに教えたいなと思います。
プレゼントの中身や企画の内容よりも大切なこと
まずどんな相手にも喜んでもらうコツとして大事なのは、
プレゼントの中身や企画の内容ではなく、相手のしっかりと知る事が大前提として大事な項目の1つです。
高価なプレゼントを普段貰い飽きている人には、ただ単純に高いものは響かないだろうし、イベントの企画がいくら良くても相手にはまらなければそれは意味がないという事です。
そのためにも、基本中の基本なのですが、相手が本当に何を欲しがっているのかは、
相手の情報をとにかく集めないと分からないという事です。
そのためにサプライズをプレゼントにしても企画にしても考える前に、僕がする事は、
相手と接触してそこから会話をしながらさりげなく欲しい情報を聞き出す。
これが一番手っ取り早いのですが、なかなか会えない人やあまりまだ親しくない場合は、
相手の周りにいる一番身近な人(とにかくその相手に自分が知る上で一番近い人)から情報を得る。
これをまず徹底的に聞いておく事です。
これをせずに、ただ何も考えずにWEBサイトのプレゼントコーナーやおもしろそうなイベント企画を調べても完全なお門違いになるだけなので本当に相手を喜ばせたいのであれば本人か第三者にここはしっかりとヒアリングして下さい。
ヒアリング後に出て来たプレゼントや企画に対してすること
ここでヒアリング後に例えばプレゼントならこれがほしい、企画ならこんな事が喜びそうという事が分かった場合その後に何をしなければいけないかというと、
一度徹底的に調べるという事です。
これはどういう事かというと、
例えばほしいものが財布でAというブランドだった場合。そのブランドA
の財布の二つ折りの長財布がほしまで分かっていたとして、ただその財布を買うのは駄目だという事です。
その財布を徹底的に調べる事で、それに派生したまた別の違う財布の内容を知る事が出来るからです。それは、同じ二つ折りだけど限定の色違い財布があったり、ちょうど何日か後に新作の財布が出たり、そのお店ではなく違うお店で買うと別の特典も一緒についてきたり、、、
ただそのものを買うのではなく、そのものを買う前にその周辺も徹底的に調査する事で思わぬ副産物が出てくる事が多々あります。
徹底的に詳しい人に聞いたり、サイトで調べたり、そして最後はその店の店員にもしっかりプレゼント内容の意図を伝えて聞く。
企画でも同じ事で、これをする事によってより確実なサプライズができます。
プレゼントも購入、企画も決定後にすること
次にす事はそれを実行に移す段取りをしっかりと計画する事です。
よく僕たちが仕事でもプライベートでも使う言葉に、
『段取り10割』
という言葉があります。
この『段取り10割』は、聞いて言葉の通りなのですが、仕事でもプライベートでも結果を最高のものにしたければ、その結果が出るまでの綿密な打ち合わせ、段取り等に細心の注意を払い全力を注ぎ、ぬかりのないようにしておかなければいけないという事です。
仮に段取りがしっかりと行われていれば、プレゼントはその渡すタイミングで渡すだけだし、企画はその時間通りに行うだけだし、その裏にあるそこに行くまでの目に見えない段取り次第でサプライズ、喜ばれるか否かが決定される要素がでかいという事です。
先ほど例にあげたブランドAの財布を調べて購入した後は、それをどういうシチュエーションであげるのが一番相手が喜ぶのか?またここで食事する店はどこなのか、プレゼントを渡すタイミングはどの場所か、帰り際か途中で渡すのか。。
考える事は尽きませんが、プレゼントならそのプレゼント渡すまで、企画なら企画を実行するまでの告知や宣伝、地ならしはどうするか?本丸のプレゼントや企画以外のそれを実行する上で必要な周りの要素が実は重要な事になってきます。
全てにおいて綿密に、段取り10割を実行して下さい。
ここまでくれば後はその日を待つだけです。
サプライズで実は一番大切なこと
というわけでここまで絶対に相手に喜ばれるサプライズ方法をお伝えしてきましたが、実は一番大事な事は、
相手を喜ばせたいと思う自分の気持ちと、それを当日まで切らさずに相手に伝えること、つまりモチベーションです。
気持ちは目には見えません。それまでの過程も相手には分かりません。ですが、そこに対してかけた相手に対しての想いや時間は目に見えなくても必ず相手には伝わります。
だからこそ相手を喜ばせたいというしっかりと気持ちを持って以下を実行すれば必ず相手は喜んでくれると思います。
1.相手が何がほしいかを知る ヒアリング
2.ほしいものを徹底的に調べる プラスアルファ
3.段取りをしっかりとする プランニング
4.当日まで喜ばせたい想いを切らさない モチベーション
では、今日はこの辺で。
4年後の2024年11月11日まで
あと1376日‼
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